Pracovník zákaznické péče
hledáme parťáka do týmu zákaznické podpory
Máte zájem pracovat pro jednu z největších mediálních společností? Trávíte na telefonu podstatnou část svého dne, protože Vás to baví? Bez každodenní komunikace s lidmi si neumíte představit život? Chcete se zapojit do péče o předplatitele našich časopisů či regionálního Deníku?
Je Vaše odpověď ANO? Pak se těšíme na Váš životopis.
Do našeho callcentra v Praze (Malešice) hledáme nové kolegy na pozici pracovník zákaznické péče.
Za co budete mít u nás zodpovědnost?
- budete vyřizovat požadavky, dotazy či reklamace našich zákazníků jak po telefonu, tak po emailu
- aktivně budete volat zákazníkům, kteří by si rádi u nás objednali své předplatné
- budete součástí týmu, kde všichni táhneme za jeden provaz a společně dosahujeme výsledků a podporujeme se
Jak poznáte, že hledáme právě Vás?
- láká Vás svět médií a chcete se v něm realizovat
- rád/a a dobře komunikujete a máte pozitivní přístup
- rád/a vidíte výsledky své práce každý den
- dokážete pracovat samostatně
- máte základní znalost MS Office
- český jazyk je Vaší rodnou řečí
Co Vám na oplátku nabídneme my?
- možnost kariéry v jednom z největších vydavatelských domů v České republice
- motivující systém finančního ohodnocení (fixní + variabilní částka mzdy)
- dlouhodobou spolupráci na HP ve stabilní a velké společnosti
- dobrá dopravní dostupnost (u METRA Depo Hostivař), tramvajové spojení z centra
- stabilní pracovní místo v menším call centru a především přátelský kolektiv
- o víkendech a státních svátcích se u nás nepracuje
- úvodní zaškolení a proces průběžného vzdělávání je pro nás samozřejmostí
- A co dál Vám můžeme nabídnout? Máme propracovaný systém benefitů, mezi které patří např. týden dovolené navíc, sick days, příspěvek na penzijní spoření, odměny za loajalitu, zvýhodněné volání pro Vás a Vaši rodinu, slevy na finanční produkty + vybraná pojištění od našich partnerů, Multisport karta a mnoho dalšího.
Zaujala Vás naše nabídka? Klikněte níže na odpovědní okno a pošlete nám svůj životopis! Vaše přihláška bude samozřejmě zpracována a uchována v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Těšíme se!!!
