Informujeme. Pomáháme. Bavíme.
Od novin přes časopisy až po web. Objektivně, kultivovaně, s tradicí.

Operátor zákaznické péče

Do našeho callcentra v Praze (Malešice) hledáme novou posilu na pozici Operátor zákaznické péče

Máte zájem pracovat pro jednu z největších mediálních společností? Trávíte na telefonu podstatnou část svého dne, protože Vás to baví? Bez každodenní komunikace s lidmi si neumíte představit život? Chcete se zapojit do péče o předplatitele našich časopisů či regionálního Deníku?

Je Vaše odpověď ANO? Pak se těšíme na Váš životopis.

Do našeho callcentra v Praze (Malešice) hledáme novou posilu na pozici Operátor zákaznické péče.

Za co budete mít u nás odpovědnost?

  • budete vyřizovat požadavky, dotazy či reklamace našich zákazníků jak po telefonu a e-mailu, tak po chatu
  • aktivně budete volat zákazníkům, kteří by si rádi u nás objednali své předplatné
  • budete součástí týmu, kde všichni táhneme za jeden provaz a společně dosahujeme výsledků a podporujeme se

Jak poznáte, že hledáme právě Vás?

  • láká Vás svět médií a chcete se v něm realizovat
  • rád/a a dobře komunikujete a máte pozitivní přístup
  • rád/a vidíte výsledky své práce každý den
  • dokážete pracovat samostatně
  • máte základní znalost MS Office
  • ovládáte český jazyk na úrovni rodilého mluvčího

Co Vám na oplátku nabídneme my?

  • možnost kariéry v jednom z největších vydavatelských domů v České republice
  • motivující systém finančního ohodnocení (fix + variabilní částka)
  • dlouhodobou spolupráci ve stabilní a velké společnosti
  • dobrou dopravní dostupnost (u metra Depo Hostivař)
  • stabilní pracovní místo v menším callcentru a především přátelský kolektiv
  • víkendech a státních svátcích se u nás nepracuje
  • úvodní zaškolení a proces průběžného vzdělávání je pro nás samozřejmostí
  • A co Vám dál můžeme nabídnout? Máme propracovaný systém benefitů, mezi které patří např. týden dovolené navíc, sick days, příspěvek na penzijní spoření, odměny za loajalitu, zvýhodněné volání pro Vás a Vaši rodinu, slevy na finanční produkty + vybraná pojištění od našich partnerů, Multisport karta a mnoho dalšího.

Zaujala Vás naše nabídka? Klikněte níže na odpovědní okno a pošlete nám svůj životopis! Vaše přihláška bude samozřejmě zpracována a uchována v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Těšíme se!!!

Tato pozice je již obsazená, zkuste se podívat na ostatní volné pozice zde

Seznam pozic
Přiložte Vaše CV

Odesláním tohoto formuláře berete na vědomí tyto Zásady zpracování osobních údajů společnosti VLTAVA LABE MEDIA a.s. („VLM“).