Back office zákaznické péče
Do našeho zákaznického centra v Praze (Malešice) hledáme novou posilu na pozici Pracovník zákaznické péče
Máte zájem pracovat pro jednu z největších mediálních společností? Bez každodenní komunikace s lidmi si neumíte představit život? Chcete se zapojit do péče o předplatitele našich časopisů či regionálního Deníku?
Je Vaše odpověď ANO? Pak se těšíme na Váš životopis.
Za co budete mít u nás odpovědnost?
- budete vyřizovat požadavky, dotazy či reklamace našich zákazníků jak prostřednictvím e-mailu, chatu, tak i telefonicky
- budete součástí týmu, kde všichni táhneme za jeden provaz, společně dosahujeme výsledků a podporujeme se
Jak poznáte, že hledáme právě Vás?
- láká Vás svět médií a chcete se v něm realizovat
- rád/a a dobře komunikujete a máte pozitivní přístup
- rád/a vidíte výsledky své práce každý den
- dokážete pracovat samostatně
- máte základní znalost MS Office
- ovládáte český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
My Vám poskytneme/zajistíme/nabídneme:
- zázemí stabilní mediální společnosti
- samostatnou a zodpovědnou práci v pracovním poměru
- práci s pohodovými kolegy
- úvodní zaškolení a proces průběžného vzdělávání
- kvalitní HW a SW vybavení
- 25 dní dovolené + 2 dny zdravotního volna
- částečnou práci z domova
- příspěvek na penzijní spoření
- odměny za loajalitu
- exkluzivní slevy u partnerských společností
- slevu na naše produkty
- + další tajnosti, které si necháme na osobní setkání
Najdete nás v kancelářích v městské části Praha – Malešice, pouze pár minut od stanice metra Depo Hostivař. Firemní kultura je pro nás velmi důležitá. Mimo to, že se snažíme vytvářet příjemné pracovní prostředí založené na přátelských vztazích a vzájemné spolupráci, máme také propracovaný systém adaptace pro nově příchozí zaměstnance a následný proces vzdělávání. Těšit se můžete i na firemní akce a pravidelné office výzvy.
Dejte nám o sobě vědět, těšíme se na Vás!
Tato pozice je již obsazená, zkuste se podívat na ostatní volné pozice zde
Seznam pozic