Parťák/čka pro naše zákazníky v call centru
Operátor zákaznické péče
Máte zájem pracovat pro jednu z největších mediálních společností? Trávíte na telefonu podstatnou část svého dne, protože Vás to baví? Bez každodenní komunikace s lidmi si neumíte představit život? Chcete se zapojit do péče o předplatitele našich časopisů či regionálního Deníku?
Je Vaše odpověď ANO? Pak se těšíme na Váš životopis.
Do našeho callcentra v Praze (Malešice) hledáme novou posilu na pozici Operátor centra zákaznické péče.
Za co budete mít u nás odpovědnost?
- budete vyřizovat požadavky, dotazy či reklamace našich zákazníků jak po telefonu, e-mailu, tak po chatu
- aktivně budete volat zákazníkům, kteří by si rádi u nás objednali své předplatné
- budete součástí týmu, kde všichni táhneme za jeden provaz, společně dosahujeme výsledků a podporujeme se
Jak poznáte, že hledáme právě Vás?
- láká Vás svět médií a chcete se v něm realizovat
- rád/a a dobře komunikujete a máte pozitivní přístup
- rád/a vidíte výsledky své práce každý den
- dokážete pracovat samostatně
- máte základní znalost MS Office
- ovládáte český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
Co Vám na oplátku nabídneme my?
- možnost kariéry v jednom z největších vydavatelských domů v České republice
- motivující systém finančního ohodnocení (fix + variabilní částka)
- dobrou dopravní dostupnost (u metra Depo Hostivař)
- stabilní pracovní místo v menším callcentru a především přátelský kolektiv
- o víkendech a státních svátcích se u nás nepracuje
- úvodní zaškolení a proces průběžného vzdělávání je pro nás samozřejmostí
- 25 dní dovolené, 4 dny zdravotního volna a narozeninový den
- příspěvek na stravné a penzijní spoření
- odměny za loajalitu
- exkluzivní slevy u partnerských společností
- slevu na naše produkty
- + další tajnosti, které si necháme na osobní setkání
Zaujala Vás naše nabídka? Klikněte níže na odpovědní okno a pošlete nám svůj životopis! Vaše přihláška bude samozřejmě zpracována a uchována v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Těšíme se!
